Warteliste
Sammle Anmeldungen von Personen, die Tickets wollen, sobald dein Event ausverkauft ist, und informiere sie automatisch, wenn wieder Tickets verfügbar sind.
Die Warteliste macht aus einer ausverkauften Eventseite eine Liste von Personen, die trotzdem kommen wollen: Besucher hinterlassen ihre E-Mail, und cowtic schreibt ihnen, sobald wieder Tickets da sind.
Einschalten
- Öffne den Event unter Events und wechsle zum Tab Warteliste.
- Schalte Anmeldungen annehmen ein.
Das Anmeldeformular erscheint auf der öffentlichen Eventseite, sobald alle Tickettypen ausverkauft sind. Solange noch Tickets gekauft werden können, bleibt es ausgeblendet.
Was Besucher sehen
Ein kurzes Formular unter der Ticketliste fragt nach Name (optional), E-Mail-Adresse und der gewünschten Anzahl Tickets. Jede E-Mail-Adresse steht pro Event einmal auf der Liste. Wer sich nach einer Benachrichtigung erneut einträgt, steht wieder in der Reihe.
Wenn wieder Tickets da sind
Tickets werden wieder verfügbar, wenn du die Anzahl eines Tickettyps erhöhst, eine Bestellung storniert oder erstattet wird oder eine Reservation abläuft. Innerhalb einer Minute schreibt cowtic den Personen, die am längsten warten:
- Eine Gruppe von ein paar mehr Personen, als Tickets da sind, mindestens fünf.
- Sind 12 Stunden später noch Tickets übrig, folgt die nächste Gruppe.
- Jede Person wird einmal informiert. Die E-Mail führt zur Eventseite. Wer zuerst kommt, kauft zuerst.
Um alle auf einmal zu informieren, nutze Alle Wartenden informieren. Das geht nur, solange Tickets gekauft werden können.
Nachverfolgen
Der Tab zeigt, wer wartet, wer informiert wurde und wer nach der Anmeldung Tickets gekauft hat. Du kannst Einträge entfernen und die Liste als CSV exportieren.
Nur ein veröffentlichter, bevorstehender Event nimmt Anmeldungen an und verschickt Benachrichtigungen. Bei einem privaten Event enthält der Link in der E-Mail das Zugangsgeheimnis des Events.