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Check-in

Teilnehmer

Ticketinhaber einsehen und Kunden vom Dashboard aus einchecken

Der Reiter Teilnehmer listet jeden Kunden mit ausgestellten Tickets für eine Veranstaltung auf. Nutzen Sie ihn, um den Check-in-Status zu sehen oder jemanden manuell vom Dashboard aus einzuchecken.

Teilnehmer öffnen

  1. Gehen Sie zu Veranstaltungen
  2. Öffnen Sie Ihre Veranstaltung
  3. Wählen Sie den Reiter Teilnehmer

Was Sie sehen

Teilnehmer sind nach Kunde gruppiert. Jede Zeile zeigt:

  • Kunde — Name
  • E-Mail
  • Tickets — Anzahl ausgestellter Tickets
  • Check-in-Status — keiner, teilweise oder alle eingecheckt
  • Aktionen — einzelne Tickets einchecken

Suchen Sie nach Kundenname oder E-Mail. Die Ergebnisse sind auf 100 Treffer begrenzt.

Vom Dashboard einchecken

Bei einem Kunden mit einem Ticket klicken Sie auf Einchecken. Die Schaltfläche wechselt nach Abschluss zu Eingecheckt.

Bei mehreren Tickets klicken Sie auf Alle anzeigen, um einen Dialog zu öffnen und jedes Ticket einzeln einzuchecken.

Für das Scannen am Veranstaltungstag an der Tür nutzen Sie die cowtic Mobile-App. Der Reiter Teilnehmer dient dem manuellen Check-in und der Statusübersicht.

Teilnehmer vs. Kunden

SeiteUmfang
Teilnehmer (Veranstaltungsreiter)Ticketinhaber einer Veranstaltung mit Check-in-Aktionen
KundenAlle Käufer in Ihrer Organisation

Teilnehmer-E-Mails exportieren

Klicken Sie in der Kopfzeile der Veranstaltungsdetailseite auf E-Mails exportieren, um eine CSV mit eindeutigen Kundennamen und E-Mail-Adressen für diese Veranstaltung herunterzuladen.

Siehe Exporte für vollständige Datenexporte.

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