Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von cowtic («der Dienst») erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») einverstanden. Wenn du diesen AGB nicht zustimmst, darfst du den Dienst nicht nutzen.

Diese AGB gelten für alle Nutzer des Dienstes, einschliesslich Event-Organisatoren, Ticketkäufer und Besucher unserer Plattform. Mit der Erstellung eines Kontos, dem Kauf von Tickets oder der Nutzung einer Funktion des Dienstes bestätigst du, dass du diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

2. Beschreibung des Dienstes

cowtic ist eine Event-Ticketing-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Tickets für Events zu erstellen, zu verwalten und zu verkaufen sowie Tickets für Events zu kaufen, die von anderen Nutzern erstellt wurden. Der Dienst umfasst Funktionen für Event-Management, Ticketverkauf, Zahlungsabwicklung und Kundenkommunikation.

3. Benutzerkonten

3.1 Kontoerstellung

Um bestimmte Funktionen des Dienstes zu nutzen, musst du ein Konto erstellen. Du verpflichtest dich, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese zu aktualisieren, damit sie genau, aktuell und vollständig bleiben.

3.2 Kontosicherheit

Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten zu wahren und für alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden. Du verpflichtest dich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung deines Kontos zu informieren.

3.3 Kontokündigung

Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto jederzeit bei Verstoss gegen diese AGB oder aus anderen Gründen, die wir zum Schutz der Integrität des Dienstes für notwendig erachten, zu sperren oder zu kündigen.

4. Event-Organisatoren

4.1 Event-Erstellung

Event-Organisatoren sind für die Richtigkeit aller Event-Informationen verantwortlich, einschliesslich Datum, Uhrzeit, Ort, Beschreibungen und Ticketpreisen. Organisatoren müssen sicherstellen, dass sie das Recht haben, das Event durchzuführen und Tickets zu verkaufen.

4.2 Event-Absage und Rückerstattungen

Event-Organisatoren sind dafür verantwortlich, ihre Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien festzulegen und mitzuteilen. cowtic ist nicht verantwortlich für Event-Absagen, Verschiebungen oder Änderungen. Rückerstattungsanfragen müssen direkt zwischen dem Organisator und den Ticketkäufern gemäss der Rückerstattungsrichtlinie des Organisators bearbeitet werden.

4.3 Zahlungsabwicklung

Bezahlte Ticketverkäufe werden über dein verbundenes zahls.ch-Konto abgewickelt. Zahlungsgebühren werden von zahls.ch gemäss deinem zahls.ch-Plan berechnet. cowtic erhebt keine separate Plattformkommission obendrauf. Organisatoren sind für zahls.ch-Gebühren und optionale cowtic-Services verantwortlich, die sie wählen.

5. Ticketkäufer

5.1 Ticketkauf

Mit dem Kauf von Tickets über cowtic erklärst du dich damit einverstanden, den ausgewiesenen Preis zuzüglich allfälliger Gebühren zu bezahlen. Alle Verkäufe sind endgültig, sofern in der Rückerstattungsrichtlinie des Event-Organisators nichts anderes festgelegt ist.

5.2 Ticketgültigkeit

Tickets sind nur für das angegebene Event, Datum und die angegebene Uhrzeit gültig. Tickets sind nicht übertragbar, es sei denn, der Event-Organisator erlaubt dies ausdrücklich. Der Weiterverkauf von Tickets kann eingeschränkt oder untersagt sein.

5.3 Event-Teilnahme

Ticketkäufer sind dafür verantwortlich, Events am richtigen Datum, zur richtigen Uhrzeit und am richtigen Ort zu besuchen. cowtic ist nicht verantwortlich für verpasste Events aufgrund von Nutzerfehlern oder Umständen ausserhalb unserer Kontrolle.

6. Gebühren und Zahlungen

6.1 Servicegebühren

cowtic erhebt keine separate Plattformkommission auf Ticketverkäufe. Die cowtic-Software ist für Event-Organisatoren kostenlos nutzbar. Bezahlte Tickets werden über dein verbundenes zahls.ch-Konto abgewickelt, und Zahlungsgebühren werden von zahls.ch gemäss deinem zahls.ch-Plan berechnet. Falls cowtic künftig optionale kostenpflichtige Services einführt, werden diese Gebühren vor dem Kauf klar offengelegt.

6.2 Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Mit der Nutzung des Dienstes stimmst du den Bedingungen unserer Zahlungsdienstleister zu. Wir sind nicht verantwortlich für Zahlungsabwicklungsfehler oder Verzögerungen, die durch Drittanbieter verursacht werden.

6.3 Rückerstattungen

Rückerstattungsrichtlinien werden von Event-Organisatoren festgelegt. cowtic garantiert keine Rückerstattungen. Rückerstattungsanfragen müssen gemäss der angegebenen Richtlinie des Event-Organisators eingereicht werden.

7. Verbotene Aktivitäten

Du verpflichtest dich, Folgendes zu unterlassen:

Den Dienst für illegale Zwecke oder unter Verstoss gegen Gesetze zu nutzen
Betrügerische Events zu erstellen oder gefälschte Tickets zu verkaufen
Den Dienst oder damit verbundene Server zu stören oder zu beeinträchtigen
Unbefugten Zugriff auf Teile des Dienstes zu versuchen
Automatisierte Systeme ohne Erlaubnis zur Nutzung des Dienstes einzusetzen
Eine Person oder Organisation vorzutäuschen oder deine Zugehörigkeit falsch anzugeben
Personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne Erlaubnis zu sammeln oder zu speichern
Den Dienst zur Übermittlung von Spam, Viren oder Schadcode zu nutzen
Rechte an geistigem Eigentum Dritter zu verletzen
Aktivitäten auszuüben, die dem Ruf oder Betrieb von cowtic schaden könnten

8. Geistiges Eigentum

8.1 Unsere Inhalte

Alle Inhalte auf dem Dienst, einschliesslich Text, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von cowtic oder seiner Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt.

8.2 Nutzerinhalte

Du behältst das Eigentum an Inhalten, die du erstellst oder auf den Dienst hochlädst. Mit dem Hochladen von Inhalten gewährst du cowtic eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Verbreitung deiner Inhalte, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

9.1 Verfügbarkeit des Dienstes

Der Dienst wird «wie besehen» und «wie verfügbar» ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist.

9.2 Verantwortung für Events

cowtic ist nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmässigkeit der auf der Plattform gelisteten Events. Wir empfehlen oder garantieren keine Events oder Organisatoren. Alle Interaktionen zwischen Organisatoren und Ticketkäufern erfolgen auf eigenes Risiko.

9.3 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet cowtic nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen, ob direkt oder indirekt entstanden, oder für Datenverlust, Nutzungsausfall, Goodwill-Verlust oder andere immaterielle Verluste, die aus deiner Nutzung des Dienstes resultieren.

10. Freistellung

Du erklärst dich damit einverstanden, cowtic, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschliesslich Anwaltskosten) freizustellen, die aus deiner Nutzung des Dienstes, Verstössen gegen diese AGB oder der Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

11. Streitbeilegung

11.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht und werden entsprechend ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

11.2 Streitbeilegungsverfahren

Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Dienst entstehen, werden zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben beigelegt. Scheitern diese, werden Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäss den schweizerischen Schiedsregeln entschieden.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wir informieren Nutzer über wesentliche Änderungen, indem wir die aktualisierten AGB auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum «Zuletzt aktualisiert» anpassen. Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Annahme der geänderten AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen